为进一步提升人民调解工作的规范化、专业化水平,推动深圳市地方标准《人民调解员管理规范》落地实施,近日,深圳市人民调解协会特聘讲师、广东合权律师事务所团队主任罗奕嘉律师,受邀为福田区基层调解员开展专题培训,带来《以案说调——人民调解员管理规范工作场景实操应用》精彩课程。
本次培训由福田区社会建设专项资金资助,旨在通过案例解析、场景模拟等方式,助力调解员队伍能力提升,促进基层矛盾纠纷高效化解。
规范调解,提升效能
人民调解是化解基层矛盾、维护社会稳定的“第一道防线”。
2025年,深圳市即将实施的《人民调解员管理规范》地方标准,对调解员的职责、流程、行为规范等作出明确要求。
如何让标准真正“活”起来,成为调解员手中的实用工具?本次培训罗律师以“理论+案例+实操”为核心,帮助调解员学以致用,提升调解工作质效。
实战赋能,干货满满
罗奕嘉律师结合多年法律实务及调解经验,围绕标准落地中的重点、难点问题展开讲解,课程内容涵盖:
·梳理《人民调解员管理规范》核心条款,明确调解员权责边界与操作规范;
·通过家事纠纷、物业矛盾、消费维权等真实案例,拆解标准化调解流程;
·还原调解现场,指导文书制作、证据固定、回避制度等关键环节的合规操作;
·针对调解员日常工作中的常见困惑,提供法律依据与实务建议。
学有所获,助力实践
参训调解员纷纷表示,课程内容“接地气、易掌握、能落地”,尤其是案例教学和情景演练环节,让人印象深刻。一位社区调解员分享道:“以往调解靠经验,现在有了标准指引,工作更规范,底气也更足了!”
人民调解工作的规范化,是提升基层治理效能的重要一环。本次培训通过“以案说调”的创新形式,助力调解员将标准转化为实战能力,为构建“法治社会”贡献力量。
未来,广东合权律师事务所将持续发挥专业优势,积极参与基层法治建设,为社会矛盾纠纷化解提供更多智力支持!